Superbrugerundervisning

Formål

Formålet med Superbrugerundervisningen er at klæde ledelsen, Administratorerne og Superbrugerne på til at arbejde med opbygningen af Sekoia i administrationen. Dagene vil bære præg af en del dialog, fordi målet er at skabe et rum, hvor deltagerne sammen sætter rammer for, hvilken vej man ønsker at gå ift. arbejdet med Sekoia. Medarbejderne får desuden adgang og kan under trygge rammer afprøve Sekoia.

Format

Undervisningen vil være sat op efter kort introduktion til, hvordan der arbejdes i Sekoia med udgangspunkt i én funktion ad gangen. Herefter vil der være afsat tid af til fælles dialog og udarbejdelse af aftaler. Efter det vil der være tid til at arbejde med det underviste.

Vi anbefaler, at følgende er tilgængeligt på dagene:

• Opdaterede beskrivelser omkring borgerne 
• Relevante skemaer (papir), der skal arbejdes med i Skemaer i Sekoia
• Billeder og video til brug under Instruktioner
• Papir kalenderen, hvis denne skal implementeres i Sekoia kalenderen

Deltagere

I Superbrugerundervisningen deltager følgende personer: 

• Ledelsen
• Administratorer
• Superbrugere
• Sekoia projeklederen

Plan for Superbrugerundervisning: 

Følgende er et bud på en plan for Superbrugerundervisning. Denne vil blive tilpasset den enkelte implementering, f.eks. ud fra, hvilke Sekoia funktioner organisationen ønsker implementeret. 

1. Velkomst og præsentationsrunde
2. Intro til dagens forløb og det overordnet formål
3. Implementeringsforløbet
4. Roller i Sekoia
5. Introduktion til administrationen
6. Undervisning i funktioner, f.eks. Planer
7. Undervisning i funktioner, f.eks. Opgaver
8. Introduktion til Sekoia Support & Univers
9. Ledelsen runder dagen af